Maryam Safari | Full-Stack Digital Marketing & Growth

FALLCASE 07Analytics · MonitoringAnalytics · Monitoring

Dreimal sahen die Daten gut ausThree times the data looked fine

SymptomSymptom: Ein GA4-Tag verschwand nach einem GTM-Publish, eine Seite existierte doppelt, und auf tausenden Produktseiten fehlten Pflichtangaben.A GA4 tag vanished after a GTM publish, a page existed twice, and thousands of product pages were missing mandatory info.
LösungFix: Ein BigQuery-Alarm, der absichtlich scheitert, eine bereinigte URL-Logik und ein wöchentlicher Crawl mit XPath und Python.A BigQuery alert that fails on purpose, cleaned-up URL logic and a weekly crawl with XPath and Python.

LearningWenn ein Bericht nicht melden kann, dass er kaputt ist, braucht es eine eigene Prüfung.If a report can’t tell you it’s broken, you need a separate check that can.

GTMBigQueryScreaming FrogPython

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FALLCASE 06Suche · KISearch · AI

Sichtbar, bevor es den Bericht gabVisible before the report existed

AnlassTrigger: Die Search Console rollte den neuen Filter „Multimodal“ aus.Search Console rolled out the new “Multimodal” filter.
BefundFinding: Unsere Leistungsseiten erschienen dort schon seit Anfang September in KI-Suchergebnissen.Our service pages had been appearing in AI search results since early September.

LearningSaubere Struktur und guter Content tragen auch in neuen Suchformen.Clean structure and good content carry over to new forms of search.

Search ConsoleContentStrukturStructure

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FALLCASE 05Haltung · StakeholderMindset · Stakeholders

Steh zu deinem WissenStand up for your knowledge

SituationSituation: Daten und Erfahrung führten zu einer Einschätzung, die im Raum zunächst niemand teilte.Data and experience led to a conclusion nobody in the room shared at first.
HaltungApproach: Die Begründung offen vorlegen und dabei bleiben, auch ohne Zustimmung.Lay out the reasoning openly and stand by it, even without agreement.

LearningSchweigen ist nicht immer professionell.Silence is not always a sign of professionalism.

KommunikationCommunicationStakeholder

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FALLCASE 04Growth · SteuerungGrowth · Steering

Gleicher ROAS, ganz anderes GeschäftSame ROAS, very different business

ProblemProblem: Zwei Kampagnen mit ähnlichem ROAS waren sehr unterschiedlich viel wert.Two campaigns with similar ROAS were worth very different amounts.
LösungFix: Bestellwert pro Kampagne ergänzt und die Akquise danach aufgeteilt, wie leicht ein Produkt zu kaufen ist.Added order value per campaign and split acquisition by how easy a product is to buy.

LearningOptimierung beginnt nach der Diagnose.Optimization starts after diagnosis.

Google AdsAOVSegmentierungSegmentation

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FALLCASE 03Paid Media · CheckoutPaid media · Checkout

Die Kampagne war gar nicht das ProblemThe campaign wasn’t the problem

SymptomSymptom: Klicks und Kosten, aber kaum Käufe.Clicks and spend, but hardly any purchases.
DiagnoseDiagnosis: Das Tracking war sauber. Bestellungen aus Anzeigen lagen bei einem Drittel des Shop-Durchschnitts, und neue Besucher stiegen genau an der Kontopflicht im Checkout aus.Tracking was clean. Orders from ads were about a third of the shop average, and new visitors dropped off exactly where checkout required an account.

LearningMit Geboten allein wäre der Checkout bis heute unverändert.Had I only touched bids, the checkout would still be unchanged.

Google AdsGA4Checkout

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FALLCASE 02UX · Customer JourneyUX · Customer journey

Nicht der Preis, sondern der WegNot the price, but the path

SymptomSymptom: Volle Warenkörbe im eigenen Brillen-Shop, dann Abbruch.Full carts in my own eyewear shop, then abandonment.
LösungFix: Drei Produktwelten als drei getrennte Journeys, Rezept-Upload nach der Zahlung, weniger Checkout-Schritte. Die Abbrüche sanken um rund ein Drittel.Three product worlds as three separate journeys, prescription upload after payment, fewer checkout steps. Abandonment dropped by roughly a third.

LearningGA4 zeigt, wo Nutzer abspringen. Nicht, warum.GA4 shows where users drop off. Not why.

UXCheckoutNeuromarketing

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FALLCASE 01CRM · Lead-TrackingCRM · Lead tracking

Die Nachfrage war da. Das CRM sah sie nicht.The demand was there. The CRM didn’t see it.

SymptomSymptom: Im CRM kaum Anfragen. Alles sah nach schwacher Nachfrage aus.Barely any inquiries in the CRM. It all looked like weak demand.
DiagnoseDiagnosis: Das Formular-Log zeigte 99 echte Anfragen. Consent, einzeln verbundene Formulare, Pflichtfelder und abgelaufene Tokens hatten sie verschluckt.The form log showed 99 real inquiries. Consent, separately wired forms, required fields and expired tokens had swallowed them.

LearningEinen Bug behebt man einmal. Monitoring sorgt dafür, dass er nicht wiederkommt.Fixing a bug is a one-time job. Monitoring stops it from coming back.

CRMConsentFormulareForms

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JEDEN SONNTAGEVERY SUNDAY

Der nächste Fall erscheint auf LinkedIn.The next case drops on LinkedIn.

Diagnose statt Bauchgefühl, mit dem Weg dorthin und den Fehlern unterwegs.Diagnosis over gut feeling, with the path there and the mistakes along the way.

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